写真と説明だけでオンラインで購入するのは難しいことを理解しているので、7日間(受領後)の交換と返品を提供します。
🎄ギフトの返品は31月XNUMX日まで延長!🎄 31 月にハサミをご購入のお客様は、XNUMX 月 XNUMX 日まで延長返品を承ります。
- 交換可能な質問はありません!
- 送料追跡が到着してから7日間利用可能(配達日)
- サイズ、モデル、返金を交換できます
あなたの ヘアハサミの交換はストレスフリーにすることができます 私たちのおかげで 簡単な返品フォームと顧客フレンドリーなプロセス!
すべての返品、交換、および気が変わった美容師の注文については、下の[返品フォーム]ボタンからリクエストを送信してください。
私たちのフレンドリーな保証、返品、交換プログラム
Japan Scissorsは、お客様に新しいはさみを感じる機会を提供するために、迅速かつ簡単な7日間の返品ポリシーを提供しています。
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当社のウェブサイトで購入したはさみの購入については、メーカー保証もあります。
- ジャガー ドイツのはさみは、特に明記されていない限り、1年間の保証が付いています。
- 純鉄 はさみには生涯保証が付いています
- 八坂 シアーズ(セイキ)は1年間の保証が付いています
- 一郎 はさみには生涯保証が付いています
- ミナ はさみには2年間の保証が付いています
製造上の欠陥に気付いた場合は、以下までご連絡ください。
hello@jpscissors.com
現在、すべての注文は米国外から発送されていることに注意してください。 現在の差出人住所はオーストラリアです。
保証の欠陥とは何ですか?
製造に関連する可能性のある製品に問題がある場合、または完全に満足していない場合は、お知らせください。
私たちは、私たちができることを定義する消費者法に従います 商品(またはその一部)の修理または交換。 これにより、私たちは前向きな顧客体験を維持し、自信を持って注文できるようになります!
保証の例
サラは昨日ジャガーはさみの新しいペアを受け取りました。 彼女はそれらを試してみに行きますが、ネジが緩んでいて、まったく締めることができません。 それはただゆるく何度も何度もひっくり返り続けます。 彼女は心配して、ジャパンシザーズチームにメールを送ります。
彼女ははさみを元の箱とパッケージに戻し、これを指定された住所に戻します。 これらを受け取った後、ジャパンシザーズチームはそれらを検査し、問題を確認し、これをすぐに修正するか、代わりに別のペアを発送します。 サラはワーキングペアを手に入れ、それ以上問題なくカットを開始します。
はさみの切れ味に問題がある場合は、最初の7日以内に返品して交換または交換することができます。 この期間の後、はさみをはさみ研ぎ器に送って、刃を完全に研ぐことができます。
保証の除外
保証には、偶発的な損傷、化学的損傷、摩耗(鈍いブレード)、および不適切な使用によるブレードまたはテンションアジャスターの損傷は含まれません。
当店で購入したハサミの保証には、以下に詳述するハサミの落としや誤用による研ぎ直しや損傷は含まれていません。 はさみの刃先や色を、欠けたり、落としたり、締めすぎたり、張力が緩すぎたり、不適切な研ぎ、メンテナンス、クリーニング、化学薬品によるお手入れ、または当社のケアガイドラインに従わなかったりすることによる損傷は、対象外です。保証。
返品について
返品の最初のステップは、次のアドレスまでご連絡ください。 hello@japanscissors.com.au 状況をお知らせください。 保証期間中の欠陥のあるはさみの返品は、メーカーの欠陥によるものです。
スタッフの要求に応じて問題の情報を提供した後、故障したはさみは提供されたアドレスに返送されます 追跡情報 日本はさみに送られました。
はさみと元のパッケージの内容(ケース、オイル、サムリングなど)を含め、良好な状態である必要があります。含まれていない場合は、返品手数料がかかります。 これらのはさみを受け取った後、問題が調査され、メーカーの欠陥であることが判明した場合は、交換が組織されます。
すべての返品は、オーストラリアの元の配送先住所に送付されます。
交換について
ジャパンシザーズでは、オンラインで正しいハサミを選ぶのが難しいことを理解しています。eは、製品とすべての元のパッケージが良好な(再販売可能な)状態でスタッフから提供された住所に返送される、簡単な7日間の返品ポリシーを提供します。
お問い合わせください hello@jpscissors.com 製品の交換または返品の進め方についてさらに質問がある場合。
返品の受付は、商品と元のパッケージの状態、返品期間(配達日から)内であるかどうか、およびすべての元のコンテンツを再販可能な状態で返品できるかどうかに基づいています。
ご購入前にご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。返品はジャパンシザーズスタッフの裁量によります。
その後、はさみを査定し、損傷や問題がない場合は、選択したものと交換するか、払い戻しを行います。 マイナス10%の返品手数料。 すべての元のパッケージと内容が含まれていない場合、返品または交換を進めるために、追加の補充および交換料金が他の当事者によって合意されます。 はさみの支払いから払い戻しが完了するまで、約3〜5日かかります。
すべての交換と返品は、オーストラリアの元の配送先住所に送付されます。
お問い合わせ hello@jpscissors.com さらなる質問のために。